Se trata del curso Técnicas de ventas y Atención al Cliente y está siendo dictado a los beneficiarios de los empleos de emergencia ONG Arauco Bio Bio, Conaf y usuarios de la OMIL, con un módulo de 30 horas de computación, adjudicado por la empresa Emqualy, en el cual se inscribieron 18 trabajadores para ser capacitados en los meses de marzo y abril. Dentro de los requisitos que debieron cumplir los beneficiarios son: tener 6 cotizaciones dentro del año ´ó 12 dentro de toda la vida laboral.
Con esta iniciativa la OMIL busca elevar y mejorar las competencias laborales y también potenciar sus habilidades de transitar en el mercado del trabajo para obtener mejores remuneraciones, impulsando el desarrollo laboral de los participantes y mejorando así sus condiciones de empleabilidad.