Ante lluvias
anunciadas en sur del país
Superintendencia de
Electricidad y Combustibles, SEC, ofició a las empresas eléctricas de la zona
sur del país, para que tomen los resguardos necesarios de sus redes, ante las
precipitaciones anunciadas para estos días.
La Superintendencia
de Electricidad y Combustibles, SEC, envío un oficio a todas las empresas
eléctricas que operan en la zona sur del país, para que adopten las medidas que
sean necesarias para evitar cortes de suministro que se puedan producir a raíz
de las precipitaciones que ya han comenzado en algunas regiones del sur de
nuestro país.
Desde el organismo
fiscalizador explicaron que el objetivo es evitar situaciones como las que se
vivieron el fin de semana pasado en la RM, donde se produjeron extensos cortes
eléctricos y problemas en la atención de las emergencias por parte de las
distribuidoras eléctricas.
Desde la SEC se
recordó que las empresas tienen la obligación de entregar un suministro
eléctrico continuo y seguro, por lo que hizo un llamado a las empresas a
realizar labores de limpieza de sus redes, de aumento de sus equipos de
emergencia y de refuerzo de los puntos más complejos.
El oficio también
hace especial hincapié en la necesidad de contar con buenos canales de
atención, considerando los problemas que tuvieron en esta materia las
distribuidoras de la RM durante el fin de semana pasado. En parte del texto, se
indica que “las empresas concesionarias deberán contar permanentemente con
adecuados sistemas de atención e información a los usuarios, de manera tal que
no sólo brinden un servicio de atención comercial adecuado frente a este evento
climático, sino que por sobretodo, respondan oportunamente a situaciones de
emergencia, interrupciones de suministro, accidentes y otros imprevistos”.