La serie de medidas preventivas
de seguridad, “de acuerdo con los requerimientos formulados por la autoridad”
ha provocado la falta de dinero en cajeros automáticos de la Región del Bío
Bío, según reconoció BancoEstado.
“Respecto a las consultas sobre
el funcionamiento de algunos de nuestros cajeros automáticos en la Región del
Bío Bío, la situación se origina por la mayor demanda que enfrentan los equipos
que están operativos en la región”, indicó la entidad.
Lo anterior, “debido a que se
están implementando una serie de medidas preventivas de seguridad, de acuerdo
con los requerimientos formulados por la autoridad, lo que ha implicado
disponer momentáneamente de un número menor de cajeros automáticos”, añadieron.
Frente a esta situación, que el
banco califica de “temporal”, se sugiere “planificar los giros de dinero en
forma anticipada en cualquier cajero automático de la industria, y a utilizar
la red integrada de atención que permite disponer de CajaVecina para efectuar
giros y depósitos de dinero, entre otros servicios. Además, a través de
Internet se pueden realizar transacciones online las 24 horas del día”.
Además, la institución señaló que
su principal objetivo ante esta contingencia que ha causado el malestar de
usuarios en comunas de la región “es mantener la significativa cobertura de
nuestros cajeros automáticos en el país, 27% del total de los equipos del
sistema, reponiendo a la brevedad posible todos aquellos que, por las razones
de siniestralidad, mantenciones o adecuaciones por DS 222, no han estado
operativos”.
La situación de falta de dinero
en los dispensadores preocupa a la ciudadanía, en especial en las localidades
donde sólo opera BancoEstado. De hecho, en 75 localidades del país existe
únicamente presencia de los cajeros automáticos ubicados en instalaciones de
esta entidad financiera.