Adultos mayores aprenden a evitar fraudes bancarios en San Carlos

En la imagen el juez Lizana exponiendo sobre fraudes bancarios

Proporcionar conocimientos prácticos de autocuidado y detallar la respuesta de los tribunales ante la ocurrencia de delitos bancarios fue el propósito central de la jornada de difusión sobre la Ley N° 20.009, organizada de forma conjunta por la Corte de Apelaciones de Chillán y el Juzgado de Policía Local de San Carlos.

El encuentro, tuvo como expositores al juez de Policía Local, Óscar Lizana Ibáñez, luego intervinieron dos representantes de la PDI y finalmente intervino la presidenta del tribunal de alzada chillanejo, Paulina Gallardo García En la instancia, que congregó a más de 100 personas en el Centro Cultural de San Carlos, se remarcó que los adultos mayores representan uno de los grupos más expuestos a estos engaños.

Desde el tribunal sancarlino se expusieron las modalidades que afectan de forma recurrente a los usuarios locales, tales como llamadas de falsos ejecutivos, mensajes de texto engañosos atribuibles a tiendas comerciales, operaciones no autorizadas tras el extravío o robo de plásticos de débito y crédito, y la detección tardía de movimientos sospechosos en las cuentas. 

La jornada incluyó asimismo las exposiciones de la subcomisaria Mary Carmen Ortiz y la inspectora Valentina Gómez Muñoz, de la Brigada Investigadora de Delitos Económicos (Bridec) de la PDI de Chillán, ambas abordaron el alcance de la legislación sobre fraudes en tarjetas y transferencias, examinando los métodos delictivos más frecuentes y los criterios que aplican los juzgados frente a este tipo de ilícitos.

Los registros expuestos por el Juzgado de Policía Local evidencian una tendencia al alza en la radicación de acciones fundadas en la Ley N° 20.009 dentro de la comuna. Mientras que en 2022 se ingresaron 6 causas, la cifra aumentó a 13 en 2023 y a 16 en 2024, registrando un salto significativo durante 2025 con 55 demandas. En lo que va del presente año 2026 (al mes de octubre), se contabilizan 41 nuevos ingresos, sumando un total histórico de 131 expedientes. 

Las cuantías en disputa fluctúan entre los $120.000 y los $100.000.000. Respecto al estado de resolución judicial, la totalidad de los procesos ingresados hasta el año 2025 inclusive —correspondientes a 90 causas— ya disponen de sentencia de primera instancia. 

De dicho total, 82 demandas fueron desestimadas al no probarse dolo o culpa grave por parte del usuario, lo que ordenó al banco la restitución de los caudales, la anulación de cargos o multas asociadas y el pago de costas. En tanto, 5 causas concluyeron por acuerdo entre las partes (avenimiento) y únicamente en 3 casos se acogió la pretensión bancaria tras acreditarse la responsabilidad del cliente.

La ministra Paulina Gallardo García destacó que "esta jornada marca un hito en el despliegue territorial del Poder Judicial en Ñuble. La coordinación interinstitucional entre nuestro tribunal de alzada, el Juzgado de Policía Local y la PDI resulta indispensable para orientar y proteger a las personas mayores frente al aumento de las estafas electrónicas y telefónicas, asegurando un acceso oportuno y efectivo a la justicia", indicó.

Por su parte, el juez de Policía Local de San Carlos, Óscar Lizana Ibáñez, valoró el marco de asistencia señalando que "acercar la labor de los tribunales a la ciudadanía es un deber prioritario, especialmente en el ámbito local donde nuestros juzgados constituyen el primer punto de contacto de la comunidad con la administración de justicia".

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PUNTOS CLAVE
  • 📍 Más de 100 personas llegaron al Centro Cultural de San Carlos.
  • 📈 Las causas subieron de 6 en 2022 a 55 en 2025.
  • ⚖️ Hasta 2025, las 90 causas ingresadas ya tienen sentencia de primera instancia.
  • 📞 Circulan llamadas de falsos ejecutivos y mensajes engañosos de tiendas.

Tags: San Carlos, Ñuble, Punilla, Fraudes financieros, Ley 20.009, Adultos mayores, Corte de Apelaciones de Chillán, Juzgado de Policía Local, PDI.

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