Más de la mitad de productos sucedáneos de lácteos no cumplirían normativa
La Federación Nacional de Productores de Leche (Fedeleche) ha manifestado su preocupación por el incumplimiento de normativas de etiquetado en productos sucedáneos de leche y lácteos consumidos en Chile, como queso, crema, yogurt y mantequilla. Este tema fue abordado en la reunión del directorio de Fedeleche celebrada el 26 de noviembre de 2024, tras los resultados de un estudio encargado para analizar esta problemática.
Hallazgos del estudio
El "Informe sobre Levantamiento del Nivel de Cumplimiento a la Normativa de Consumo en Materia de Información, Rotulación y Publicidad" reveló que más del 50% de los productos sucedáneos evaluados no informan adecuadamente su naturaleza. Las infracciones incluyen etiquetas ilegibles, información vaga y publicidades engañosas. El estudio, elaborado por Aninat Abogados, evaluó 99 productos en supermercados de la Región Metropolitana.
Impacto en los consumidores
Marcos Winkler, presidente de Fedeleche, destacó la importancia de un etiquetado claro y transparente para proteger al consumidor. "Un etiquetado claro y transparente es fundamental para proteger al consumidor", subrayó Winkler. El objetivo del análisis fue identificar prácticas engañosas y brechas normativas que vulneran los derechos de los consumidores, en particular los de información y libre elección.
Acciones propuestas
Dada la gravedad de los hallazgos, Fedeleche ha instado al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) a fiscalizar y sancionar las prácticas más perjudiciales. Se propuso emitir recomendaciones para aclarar la confusión en el etiquetado de estos productos. El Sernac se comprometió a revisar los antecedentes presentados y actuar en caso de encontrar infracciones que vulneren los derechos de los consumidores.