REGIONES. - Diez, son los establecimientos que en nuestra Región han implementado en su modelo de atención la plataforma de TeleSalud, con la finalidad de dar respuesta oportuna a los requerimientos de la población, alcanzando un total de 66 mil consultas recibidas.
El Cesfam de San Nicolás es el recinto de salud que más recientemente se incorporó a esta estrategia, impulsada desde el Ministerio de Salud e implementada por el Servicio de Salud Ñuble (SSÑ), sumándose a los Hospitales Comunitarios de Salud Familiar de Yungay, Bulnes y Coelemu; los Cesfam Dr. José Durán Trujillo, Teresa Baldecchi y Violeta Parra; además de los CECOSF Valle Hondo, Cachapoal y Padre Hurtado.
A través de la esta plataforma, las y los usuarios, accediendo a la página telesalud.gob.cl, pueden ingresar sus distintos requerimientos, las 24 horas del día, los siete días de la semana, los cuales son revisados y respondidos por el equipo de establecimiento.
Un gran avance que ha permitido modernizar los procedimientos y agilizar la entrega de prestaciones. Tomás Jerez Fuica, encargado de Telesalud del Cesfam San Nicolás, recalcó que, “es un tremendo programa para la comuna, favoreciendo el acceso a la salud, así como también a la revisión de exámenes. Desde enero, cuando comenzamos con nuestra marcha blanca, hemos recibido muchas solicitudes, las cuales hemos gestionado de tal forma que hemos resuelto casi el 60% de forma telemática, con nuestros profesionales de TeleSalud, y cerca del 40% a través de horas físicas. Son muy buenos números para nosotros, pensando en que es un período de vacaciones y que, de marzo en adelante, preparándonos para el invierno, vamos a tener un incremento de solicitudes dentro de la plataforma”.
“Sabemos que prontamente todas las personas a las cuales está orientado este programa van a poder acoplarse para sentir y ver los beneficios reales de TeleSalud. Hasta ahora, con todas las conversaciones que hemos tenido con la comunidad, solamente hemos recibido palabras maravillosas para la plataforma y los profesionales que le atienden, así como para la resolutividad que propocionamos”, enfatizó.
Es fundamental mantener actualizados los datos personales y proporcionar información de contacto veraz para garantizar el éxito de esta iniciativa.