RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD PARA ESTAS
FIESTAS
● Al momento de
elegir regalos se debe revisar que cuenten con información como la edad
recomendada, advertencias de seguridad e instrucciones de uso.
● En cuanto a
decoración, todas las luces y artefactos eléctricos deben contar con las
certificaciones correspondientes para evitar accidentes como cortocircuitos o
incendios.
● Comprar siempre
en el comercio establecido, ya que el informal puede parecer más barato, pero
la inseguridad de sus productos puede costar muy caro.
Para que estas próximas fiestas se disfruten plenamente, es
fundamental que las y los consumidores se informen y consuman de manera segura
y responsable. Sobre todo a la hora de comprar regalos para niños y niñas,
decoraciones para el hogar o planificar alguna celebración que implique un
viaje.
Por esta razón, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC)
elaboró una serie de recomendaciones para que estas fiestas de fin de año no se
transformen en una pesadilla.
A LA HORA DE COMPRAR REGALOS
Al momento de elegir los regalos, es importante revisar
cuidadosamente que cuenten con la siguiente información:
● La edad
recomendada
● Las advertencias
de seguridad
● Las
instrucciones de uso de cada producto, sobre todo cuando están destinados a
niños y niñas.
También es fundamental confirmar que cuenten con los sellos
o certificaciones correspondientes y, antes de decidir, tomarse el tiempo de
cotizar y comparar distintas opciones.
Además, resulta clave evitar el comercio informal, ya que
puede ofrecer productos dañinos, ilegales o sin posibilidad de ejercer derechos
como consumidor. Si observas alguna situación irregular, es importante informar
a las autoridades competentes.
DECORACIÓN NAVIDEÑA
La decoración utilizada en esta época también requiere de atención,
ya que, por ejemplo, todas las luces y artefactos eléctricos deben contar con
las certificaciones correspondientes para evitar accidentes como cortocircuitos
o incendios.
Incluso, se debe verificar el código QR del sello SEC
presente en este tipo de productos, para confirmar la certificación y obtener
toda la información relacionada.
En este caso, es recomendable mantener todos los elementos
que pueden ser inflamables lejos de fuentes de calor, revisar las indicaciones
y la composición de los adornos, con el objetivo de evitar el uso de materiales
tóxicos que puedan presentar un riesgo para las personas consumidoras.
CELEBRACIONES
Durante las celebraciones, es fundamental no utilizar fuegos
artificiales ya que presentan un alto riesgo de quemaduras para niños y
adultos.
En caso de que las familias decidan viajar durante estas
fiestas, es recomendable planificar con anticipación, conducir con precaución y
llegar temprano a terminales o puntos de partida para evitar inconvenientes y
pérdidas de pasajes.
RECOMENDACIONES GENERALES
● Infórmate
siempre antes de adquirir un producto.
● Revisa y sigue
las instrucciones de uso.
● Guarda tus
comprobantes para ejercer garantías si es necesario.
● El comercio
informal puede parecer más barato, pero la inseguridad de sus productos puede
costar muy caro.
En caso de querer ingresar un reclamo, se puede hacer
directamente en SERNAC.cl, llamando gratuitamente al 800 700 100 o de manera
presencial en las oficinas ubicadas en cada región.