Locales arriesgan multas de hasta 300 UTM por incumplimientos.
REGIONES. - Con el objetivo de proteger los derechos de los consumidores, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) Ñuble realizó un monitoreo en diversos comercios de la ciudad para verificar el cumplimiento de la normativa sobre información de precios.
Durante los días 9 y 10 de septiembre, inspectores del SERNAC recorrieron distintos locales comerciales de Chillán, verificando que los precios de los productos y servicios estuvieran claramente expuestos y fueran fácilmente accesibles para los consumidores.
¿Por qué es importante informar los precios?
La Ley del Consumidor establece que todos los consumidores tienen derecho a conocer el precio final de un producto o servicio antes de realizar una compra. Esta información es fundamental para que puedan comparar precios, tomar decisiones informadas y evitar sorpresas al momento de pagar.
¿Qué implica el incumplimiento?
Las empresas que no cumplan con esta obligación se exponen a sanciones que pueden llegar hasta las 300 Unidades Tributarias Mensuales (UTM), lo que equivale a aproximadamente 20 millones de pesos.
¿Qué dice la autoridad?
El director regional del SERNAC Ñuble, Félix Mercado, destacó la importancia de estos monitoreos para garantizar que los consumidores estén protegidos. "Es fundamental que los comercios informen de manera clara y oportuna los precios de sus productos, para que los consumidores puedan tomar decisiones de compra informadas", afirmó.
Por su parte, el seremi de Economía, Fomento y Turismo de Ñuble, Erick Solo de Zaldívar, señaló que estos controles buscan prevenir abusos y garantizar la competencia leal en el mercado.
Recomendaciones para los consumidores:
Compara precios: Antes de realizar una compra, compara los precios en diferentes establecimientos.
Revisa la información: Asegúrate de leer detenidamente las etiquetas de los productos y los contratos de los servicios.
Conserva tus comprobantes: Guarda los comprobantes de compra para poder hacer valer tus derechos en caso de cualquier problema.
Denuncia ante el SERNAC: Si detectas alguna irregularidad, no dudes en presentar un reclamo ante el SERNAC.
Palabras clave: SERNAC Ñuble, Chillán, precios, consumidores, fiscalización, Ley del Consumidor, multas, comercio, derechos del consumidor.