A raíz de la denuncia hecha por la televisión donde una funcionaria y una residente de una casa de acogida en la comuna de Maipú, amarraron a la anciana con una sábana contra un pilar del patio del recinto
y la agredieron, el caso del maltrato a los ancianos ha vuelto a estar en las noticias.
En San Carlos se conoce de la existencia de 6 hogares o residencias para adultos mayores que son administrados por particulares.
Cada cierto tiempo, una vez al año, la autoridad sanitaria, viaja desde Concepción, para realizar inspecciones, acompañados de otros servicios y la prensa. En estos recorridos se advierten ciertas deficiencias pero, posteriormente no se conocen detalles de los resultados de estas inspecciones.
Los Hogares que hay en San Carlos son: Hogar "San Juan Bautista", ubicado en la Ex Escuela San Camilo y su representante es María Álvarez; Hogar "Buen Pastor", de calle Ñuble Esquina Gral. Venegas, cuya representante es Geraldine Angermayer; Hogar "Padre Pío", ubicado en Luis Acevedo 490 (Casona)y la representante es Roxana Fritz; Hogar "San Pablo", ubicado en Diego Portales 973 a cargo de Sylvia Godoy Aguayo; Hogar "San José", de Pedro Lagos 740 y su representante es María Ortiz, y el Hogar "Mis Años Felices", de Independencia 1245, a cargo de María Parada.
En el concejo municipal se ha abordado esta materia, solo cuando las personas o agrupaciones que administran estos hogares, concurren para solicitar ayuda. En esas ocasiones se ha intentado efectuar una especie de fiscalización e incluso algunos concejales han ido más allá y han realizado visitas, aun cuando estos hogares solo dependen de la Seremi de Salud y pueden ser inspeccionados por el Senama, la Dirección del Trabajo, PDI y Carabineros.
Si bien hay hogares que realizan una significativa labor y entregan un servicio necesario, hay otros que incumplen las normas y dan un trato poco digno a los ancianos, por ello es que la comunidad, a través de sus actores sociales pudieren contribuir estando atentos a lo que ocurra en estos recintos dado que es evidente que la autoridad sectorial tiene una supervigilancia limitada sobre estos recintos. En todo caso la Seremi de Salud atiende consultas, denuncias y reclamos en O´Higgins 241, Concepción. Fono: 41-2726100.