Las ferreterías son establecimientos especializados en la venta de herramientas, materiales de construcción, artículos de ferretería y productos para el hogar. Ofrecen una amplia gama de productos que van desde tornillos y pinturas hasta herramientas eléctricas y equipos de seguridad.
Existe una veintena de ferreterías en San Carlos, grandes y pequeñas y en el gremio existe inquietud por el arribo de la cadena MTS con su ferretería Madesur San Carlos que se ubicará en la calle caletera sur, salida sur de San Carlos km 378.
Fueron las hermanas Patricia y Yasna Jaque, propietarias de ferretería Parralito, quienes se refirieron a los desafíos del rubro para mantener y mejorar las ventas.
Consultada sobre los nuevos desafíos, Patricia Jaque, aseguró que “con la llegada de más ferreterías habrá más competencia y eso es mejor porque la gente tendrá dónde ir. No creo que los precios suban o bajen, ya que las alzas y bajas uno nunca sabe y depende de los proveedores. Al contrario, si hay menos ferreterías los precios sí subirían. Entonces, si hay más, hay mayor competencia. De todos modos hay clientes que ya tienen su preferida”.
Durante la pandemia, Yasna Jaque, recordó que “para nosotros fue algo extraordinariamente bueno. Trabajamos full desde las 08.30 hasta las 17:00 horas sin cerrar al medio día. Llegó un momento en que de seguir con ese ritmo pensaba en tirar la toalla. No obstante, después de aquel tiempo, las ventas han caído hasta en un 60%. La gente, que llegaba hasta de otras comunas, compraba y no pregunta ni por el precio”.
Respecto a lo que más compran los sancarlinos cuando van a una ferretería, las hermanas Jaque Contreras aseguraron que “el tornillo, el clavo, el cemento y el zinc son los productos más solicitados”.
En sus siete años de experiencia como ferreteras, las hermanas Jaque sostienen que “de lunes a viernes llegan a comprar principalmente personas de la zona urbana, mientras que durante el fin de semana llega clientela del sector rural”.
Por último, ambas hermanas expresaron que “aunque lleguen más ferreterías, la clave está en entregar una buena atención, aunque no tengas buenos precios. A lo mejor puede que tengas $100 más que el que está al lado. Pero la forma de atención es lo más importante”.
“El día de semana, nosotros trabajamos desde las 08:30 hasta las 13:00 horas, y después desde las 14:30 hasta las 18:30 horas. Mientras que el día sábado comenzamos la jornada desde las 08:30 hasta las 13:30 horas y en la tarde desde las 14:30 hasta las 17:00 horas y el día domingo trabajamos desde las 09:30 hasta las 13:00 horas”, informaron las hermanas Jaque.
Ferretería Parralito
Dirección: Independencia 1080
Facebook: Ferretería Parralito